“真的太谢谢你们了，不然我们还在为找孩子这事着急呢。”近日在望京西园四区物业办公大厅，小区业主正在不停地感谢着物业人员。原来前不久，该小区业主带着孩子在小区玩耍时，途中丢失了书包，孩子就和其他小朋友一起到望京西园四区找书包，谁知几分钟后，书包没找回来，还和自己的家人走散了。

        居住在望京西园四区一位热心业主发现走失的孩子后，便带着孩子来到物业寻求帮助。聆听业主的诉求后，首开望京物业公司畅安分公司工作人员了解到，业主身边的孩子与他并无关系，这位热心业主在园区内发现一名独自行动的儿童，身边没有父母陪同，由于担心孩子安全，才将他带到物业大厅，寻求物业工作人员的帮助。了解情况后，物业员工立刻采取行动，通过发布微信朋友圈寻人启事、联系小区幼儿园等多种途径积极寻找孩子的家长。同时，物业专门安排了人员陪同孩子，还准备了糖果、热水努力安抚孩子情绪。在暖心物业人和热心业主们的共同努力下，当日下午16时左右成功和孩子家长取得了联系。家长得知消息立即赶到物业大厅领走孩子，连声对热心帮忙、尽职尽责的物业员工表达感谢。