清明假期期间，有轨电车西郊线共运送乘客近18万人次，日均客流量为5.9万人次，出行客流已经恢复到疫情前的客运量水平，4月4日客流量达7.3万人次达到历史同期最高。

        为更好服务市民踏春、祭扫出行，西郊线运营列车均采用重联方式运行，每日上线8组重联列车，平均发车间隔6.5分钟，全日最大运力达17万人次。

        为避免因出站缓慢导致乘客滞留站台，确保乘客乘降安全，提高进出站效率和保障客运秩序，西郊线在巴沟站、植物园站、香山站等重点大客流车站，通过增设手持刷卡设备、人工集中收取二维码纸质票、站台广播提醒等多种方式，开展客运组织。

        西郊线疫情防控工作坚持不放松，参与运营工作的全体人员佩戴口罩上岗，同时要求每一位乘客进站测量体温，进、出站及乘车过程中全程佩戴口罩。清明假期期间，50余名高校和社会志愿者加入“西郊线志愿服务队”，大家佩戴“我已接种新冠疫苗”字样的徽章上岗服务，此次参与志愿服务的志愿者新冠疫苗接种率已达到100%。