集团百货事业部日前召开“重点门店化妆品类交流会”。会上发布2020年美妆行业市场表现，以及王府井集团在疫情常态化下化妆品类经营情况；并以“美妆微讲堂，开讲啦”为主题，由成都店、长沙店、太原店和西安永宁门店有关负责人介绍本店化妆品类活动经验。共24 家门店、100 余人以现场和视频形式参加交流会。

        百货事业部化妆筹划招商部总监刘畅介绍2020 年受疫情影响，国内美妆行业市场增速放缓，集团迅速调整经营思路，进一步深化与重点化妆品牌的沟通，为更多门店争取更多独家品牌活动资源抢占先机；强化线上运营，通过直播间、微商城等渠道加大化妆品经营；持续狠抓全年重点活动档期的运营，如三八节、520 网络情人节、七夕节等，突破销售与招新，加大市场回笼力度。2020 年，王府井集团整体化妆品类销售44 亿元，其中高档化妆品同比增长6%，高于中国高档美妆市场百货渠道5%。

        “美妆微讲堂”环节，成都店总经理助理刘晨希以“WFJ beauty 美妆节筹划分享”为题，为大家超详细讲解了2021 年春日美妆节的筹划思路，并提出WFJ beauty 概念筹划。长沙店总经理助理周超以“有颜/有钱湖南化妆品市场NO.1”为题，讲解了如何集合全店资源与品牌“抱团”，将王府井两店打造成星城必打卡之地的运作思路。百货事业部化妆筹划招商部副总监、太原店化妆品采购经理赵鑫以“存量升级、危中寻机”为题，讲述主动出击赋能老客、提升老客业绩的具体做法，以及如何争取独有品牌、独家活动，打造最全集合店；如何做到新活动、新体验“新”有尽有，实现快人一步等实战经验。西安永宁门店副总经理陈宝骥以“精准营销、精准获客”为题，从户外路演、微信推送/APP 开屏、好友介绍、走进社区、走进校园/KTV 等方面讲解如何做到“精准招新”。百货大楼、双安商场、西宁中心广场店等化妆经理结合本店化妆运营情况进行交流发言。

        集团副总裁胡勇在发言中讲到，如何抓住重点节日与重点档期，创造更多销售并引流招新，并为后续各大重点活动档期带来启发与调整，成为各店需要思考并付诸行动的重要之事。希望通过优秀门店的实操分享，给各店的化妆品类经营带来启发与借鉴，调整完善后续重点营销活动。同时将化妆品类全渠道、全链路的营运营销经验，延展到其他品类营销活动，实现整体高效运行，百货事业部也将持续为各店赋能。