北京市人力资源和社会保障局日前通过“局处长走流程”专项活动，梳理了本市流动人员人事档案业务，针对群众关心的热点和全市档案服务中的堵点，出台档案便捷服务八条措施，涉及失业人员公共就业、存档人员退休服务、便民档案服务等多个方面。

        《关于加强流动人员人事档案便民利企服务的通知》（以下简称《通知》）明确，即日起，与企事业单位终止或解除劳动（聘用）关系的本市失业人员，可以将本人档案转到户籍所在区的人力资源公共服务中心（以下简称“公服中心”）个人委托存档，公服中心按照流动人员人事档案提供管理和服务，不需要再把档案从公服中心转到街道（乡镇）公共就业服务机构了，失业人员可以就近在街道（乡镇）公共就业服务机构获取公共就业服务。

        《通知》中简化了进京落户档案转接流程。对于个人档案已经在本市公服中心保管的人员，存档期间办理了进京落户手续，以往这种情况需要把档案先转回原籍再转回来，但原籍存档部门又以户籍已迁出为由不再接收档案，给个人带来不便。为方便群众办事，对于已在本市公服中心存档的人员办理进京落户后，不需要再把档案转回原籍，公服中心把个人进京落户审批等材料归入本人档案，继续提供档案服务。

        《通知》强调了对退休人员的相关服务。明确了本市临近法定退休年龄人员申请个人委托存档，公服中心会根据档案记载，提前把退休需要注意的事项向办事群众说清楚、讲明白，让群众踏实存档。对于已经在公服中心存档的，工作人员还将在存档人员达到法定退休年龄前一段时间，提前提醒个人或单位、提前核实档案信息、提前告知存档人员办理退休所需事项，为存档人员顺利办理退休手续、按时领取养老保险待遇留足准备时间。

        《通知》指出，目前本市流动人员人事档案服务基本上做到了即时办结，制定了档案服务规范和操作指南，要求全市公服中心提供的服务规范统一，同一服务事项实现无差别办理。个人和单位可通过互联网登陆市人力资源社会保障局官网或“北京人社”微信公众号等档案服务新媒介，“不见面、少跑腿”获取更便捷服务。个人或单位办理灵活就业、失业保险金申领、社会保险补填、工龄核定、退休申报等事项需要用到档案的，公服中心会优先向档案借阅部门提供档案影像查阅服务。

        今年，市人力资源社会保障局还开发建设网上办理信息系统，将于近期推出档案服务事项“全程网办”。届时，所有档案公共服务事项均可线上办理，为群众提供更便捷的服务。