赵庆是首汽旅游车分公司第七车队驾驶员,秉承首汽集团安全、优质、诚信、高效的服务理念,把真心为宾客作为准则,把乘客的安全和优质服务放在第一位,从未发生过交通安全事故。2018年获得中国旅游车船协会全国“金手套”驾驶员、“首旅风范”最佳服务标兵称号,2019年获得“首旅风范”国庆服务保障优秀个人奖。

          赵庆时刻不忘自己是一名党员,在他驾驶的大巴车前风挡上,摆放着“党员先锋岗”标识,上车位置张贴他的个人信息。“这是组织的认可也是自我鞭策,每次客人上车看到我是党员,对我就多了一份信任。我也时刻提醒自己不忘党员身份,事事做在前,车要更干净、服务要更好、行车要更平稳。”

          每次客人上车时,他都会站在车门旁与大家打招呼、帮助提拿行李、搀扶老幼上车,车辆启动前的报号服务格外亲切:“各位乘客大家好,我是首汽旅游车公司七队驾驶员赵庆,很高兴为您服务,车辆即将启动,请您系好全带。如果您在车辆行驶途中,有晕车或不舒服的情况,请您及时告诉我,车上备有晕车药和塑料袋。”赵庆热情真挚的服务总能博得阵阵掌声。

          作为车队中坚力量,赵庆从2014年开始,参与全国两会、党的十九大、中非合作论坛、“一带一路”国际合作高峰论坛、亚洲文明对话大会等重大活动的交通保障,以优质服务获得乘客好评。

          今年疫情防控期间,首汽集团积极投身入境人员转运交通服务保障,由首汽旅游车分公司执行具体任务。3月10日,赵庆成为“境外返京人员疏散转运保障任务组”一员,与车队另外三名同事承担起最前沿的转运任务,将新国展内短暂过境的乘客送到指定酒店。这些乘客由于不做核酸检测,危险系数相对较高,按照疾控防护要求,驾驶员需要全副武装,24小时待命。为保证出车、节约防护服,赵庆尽量减少喝水去厕所的次数,几天下来因严重缺水嘴里起了溃疡。随着夜间出车频次增加,为缓解组内年龄较大同事的疲劳,赵庆提出上21时至第二天早上9时的夜班,有时赶上临时加车,赵庆总是第一个冲出来……

          赵庆紧握方向盘行驶在街巷,金色大巴车身“首汽集团”的标识熠熠闪光,传递着“首汽速度”和“首汽温度”。