1998年，望京地区还是一片绿油油的庄稼地，当年建成运营的望京大厦，曾是这一地区名符其实的地标性建筑。20多年来，北京国际技术合作中心有限公司所属望京大厦工程部精心做好设施维护和服务保障工作，并于近期完成升级改造，让这座老建筑焕发新生机。

        负责望京大厦设施设备维护保养，加强租赁商户装修改造时的工程管理，协助处理各类突发情况，是工程部的主要职责。在这幢高大气派的楼宇中，哪里出现紧急情况，哪里就会有工程部员工的身影。

        2018年12月的一个深夜，望京大厦二层餐厅排水管老化开裂，接到报修电话，维修班员工迅疾前往抢修。

        室内，50摄氏度的热水恣意喷射，烫得无法靠近；室外，寒风刺骨，积水横流。如果不及时抢修，二层往下的商户都将被淹。员工们来不及犹豫，一股脑地扎进雾气腾腾的餐厅，关阀门、堵漏点、清理积水、排查损失、恢复现场……

        经过一个小时的紧张奋战，终于完成抢修、清理工作。员工们浑身湿透，但想到为商户和楼宇减小和降低了损失，大家还是由衷地感到欣慰。

        2021年，国合中心决定对望京大厦进行升级改造。工程部积极发挥设施熟悉、业务熟练的专业优势，配合项目改造团队，认真测绘各类数据，提出合理化建议，提供了宝贵的一手资料。

        老建筑改造既是技术活儿更是责任心。望京大厦复杂的空调系统，主要依靠两台直燃机昼夜不停运行，提供源源不竭动能。然而，直燃机烧柴油，每年支出400万元，不仅费钱，而且有污染。工程部集体攻关，大胆革新，将“烧油”改成“烧天然气”，当年投入100万元改造费，当年收回成本。

        员工吴东江在工作中发现，制冷机组经常无缘无故停机，他认真钻研，原来是温度探头传感器镀银接插件氧化所致，他及时对14个传感器进行改进，排除了故障，增强了机组运行稳定性。他还发现为各楼层空调提供冷、暖循环水的一次泵组采用的是工频系统，两只运转、一只备用，耗电大、有浪费，于是将工频系统改造为变频系统，将“两用一备”改为“一用两备”模式，并反复采集各楼层空调出风和出水温度、流量和压力平衡等参数，科学设定变频器频率下限，极大提高了泵组利用率，降低了能耗。

        现在，直燃机年耗电量由以前的120万千瓦时，降到30万千瓦时；年消耗天然气由57万立方米，降到38万立方米；年节约电费和天然气费达到120万元。因各方面表现突出，吴东江先后被评选为北京市劳动模范、“首都市民学习之星”和市国资委系统“优秀共产党员”。