“以前一个月就得换一罐气，每次都要从一层扛到六层家里。现在小区通了管道天然气，再也不用扛罐上楼了，真是太方便了。”密云区果园街道富帛小区居民张女士介绍。富帛小区居民期盼已久的天然气改造工程迎来阶段性完工，北京燃气集团密云公司已完成全部外管线施工作业，并陆续开展入户通气工作，居民多年的用气难题终于得到了解决。

        富帛小区建于上世纪八十年代，共有4栋6层的砖混板楼，目前住户212户。由于常住居民多为老年人，使用液化气或电磁炉做饭，换气灌气给老人日常生活带来了极大不便。密云公司积极作为，不断探索从“接诉即办”到“未诉先办”转变，着手与属地街道、社区、物业等沟通，通过协调摸底后，按计划分阶段实施老楼通气工程。

        在天然气改造前期入户走访中，密云公司发现此小区房内结构多样，布局复杂。同时，小区内道路狭窄，地下市政管网错综复杂。为此，密云公司多次召开专题会，反复研究，根据现场情况因地制宜敲定改造方案。2021年6月底设计交底后，密云公司第一时间组织相关单位进行施工图纸会审及技术交底，会同建设、设计及监理单位一起核对现场情况，准备好施工机具、设备、材料等，密云公司施工人员于7月正式进场施工。

        “老旧小区车位紧张车流量大，地下管道错综复杂，这些因素都给天然气管线施工带来了巨大挑战。时间紧、任务重，我们不仅要严控施工质量，还要保障施工进度。施工过程中，我们坚持当天施工、当天回填，力争减小对居民停车、出行造成的影响。”密云公司工程建设部李金华介绍。为保障天然气改造施工顺利完成，密云公司多次借助“部门报到”机制，与城管委、属地街道、社区居委会、小区物业及小区楼长协调施工相关事宜，得到了大力支持。密云公司通过倒排工期，增加施工人员和防护设备等方式，解决了噪音扰民、阻碍出行等一系列问题。

        李金华介绍：“目前，密云公司正在紧锣密鼓开展入户通气工作，现已完成45户。下一步，密云公司将根据用户需求稳步开展报装、通气工作。”