为积极应对疫情影响，扩大线上渠道销售，激活老字号营销新玩儿法，“全聚德官方线上商城”于8月17日上线试运营，首批上线了全聚德和仿膳两个品牌旗下，烤鸭产品、鸭肉食品、月饼、休闲零食四大类共24个产品。

        该线上商城依托全聚德前门店和有赞商城合作打造的微信小程序“全记货铺”，实现企业自身线上线下业务的打通，创造出新的产品分销渠道，在积极与淘宝、京东等大的公域流量平台开展线上合作的同时，开始尝试私域流量池的打造。仅当日下午，线上商城销售便突破百单，除鸭肉产品外，烤果糕等零食也受到消费者欢迎。

        线上商城的运营团队由10几位来自全聚德集团总部数字运营部、品牌营销部等部门，以及部分所属企业的年轻员工临时组建。这支年轻的“线上商城小分队”充满活力，马力全开，平台运维、接单、打包、发货、对账、客服、微信文案创意分享……大家忙的不亦乐乎，一干就到深夜。一位团队成员由衷的说：“因为热爱，所以分享；因为热爱，所以坚持。”正是凭着这份对品牌的热爱，全聚德员工焕发出了超过指标之外的工作热情。

        全聚德集团党委书记、董事、总经理周延龙在当日举行的“线上商城分销培训会”上强调，开展线上商城业务，运营私域流量是大势所趋，刻不容缓，是全聚德集团落实“十四五”规划的要求。此次线上商城的建立要将线下客户和线上客户打通，强化会员服务，打造私域流量池。通过开展线上商城分销业务，更重要的是实现思维模式、工作认知和工作方式方法的转变。

        “全聚德官方线上商城”计划于9月初正式全面升级推广上线。升级后将在全集团统一运营平台上搭建“全聚德品牌多网点线上商城”，顾客可以通过扫描二维码或者全聚德微信公众号链接进入线上商城小程序。