乘客走系统核验通道直接刷卡、扫码进站                             ■记者 周宇杰/摄

        随着北京市各区逐步恢复正常生产生活秩序，本市公共交通也同步恢复正常运营。6月9日首班车起，北京市丰台区、朝阳区的52个地铁站恢复运营。与此同时，轨道交通全网和城六区地面公交线路，正式上线新票务系统并启动自动核验健康码服务。6月9日上午7时，记者在当天恢复运营的地铁10号线十里河站看到，车站进站口处的闸机通道前已经贴上了醒目的绿色地贴，清晰标识着“系统核验通道”的字样，已经实现乘车卡（码）升级的乘客如往日一般直接刷卡、扫码即可正常进站。

        “升级后的票务系统关联健康码信息，不用乘客在进站乘车时另外出示健康码。”北京地铁成寿寺站务中心副主任赵轶群告诉记者，没有升级的乘客可向值班工作人员出示72小时内核酸阴性证明后由人工服务通道进站乘车。

        地铁十里河站封站一月有余，车站解封时间与新票务系统上线、全路网自动核验健康码服务启动重合，为保障乘客顺畅出行，北京地铁运营三分公司营销部部长张宇告诉记者，该公司特别加强员工培训以及设备检查和卫生消杀工作。“培训内容包括票务系统升级的相关知识，同时我们也准备了一目了然的升级服务操作指南，方便乘客对照步骤进行升级。”张宇说。

        上午7时20分左右，十里河站的进站乘客渐渐多起来，记者观察后发现，多数乘客已提前完成升级，进站没有“卡顿”，杜女士告诉记者，她习惯使用乘车码乘车，之前已经通过一卡通APP上的提示进行升级，“步骤标注的非常细致，基本一两分钟就升级完成，非常方便。”

        考虑到自动核验工作刚刚启动，地铁特别安排了值班人员在每组进站闸机前进行值守，为没有升级或者升级遇阻的乘客答疑解惑。

        “我之前已经升级过，为什么还是进不了站？”接到乘客求助，车站值班人员在核查对方健康码信息后发现其核酸阴性证明已超过72小时，详细向对方介绍目前的疫情防控政策后得到了对方的理解。另外，一对老夫妇在进站时发现自己没有及时对一卡通进行升级，值班人员在简单介绍如何升级后，迅速查验了两人健康码信息，随后对方由人工服务通道进站乘车。

        到目前为止，已经有1463万的乘车卡、乘车码完成了升级，有95%以上的乘客完成了升级。交通部门提醒乘客，当前乘车须核验72小时内核酸阴性证明，后续如防疫政策调整，票务系统将随之动态调整。已升级的乘客请走系统核验通道，没有升级的乘客请主动走人工核验通道，出示核酸阴性证明，并尽快完成升级。被提示“健康码异常”的乘客请配合现场工作人员引导。此外，请不要使用他人的实体卡（码）乘车，也不要将自己的实体卡（码）转借他人使用。有购买单程票需求的乘客请提前准备好身份证件。